Il est essentiel d’avoir un site internet lorsqu’on veut être visible sur le web. Mais au fil des années, le site peut vieillir et ne plus proposer une expérience optimale. Il est peut-être temps de penser à effectuer une refonte de votre site internet.
Dans cet article, vous allez comprendre à quoi sert une refonte de site internet. Nous vous expliquerons comment savoir si votre site a besoin d’une refonte et nous vous donnerons nos meilleurs conseils pour préparer la refonte de votre site !
Qu’est-ce qu’une refonte de site internet ?
Lorsqu’on parle de refonte de site Internet, on fait souvent référence à la modification de l’apparence d’un site en retravaillant le webdesign.
La refonte d’un site Internet peut prendre plus ou moins de temps et être plus ou moins onéreuse en fonction des modifications à apporter au site internet déjà existant en plus des modifications graphiques. Ajout de fonctionnalités, optimisation technique du site, optimisation du référencement sont autant de choses qui peuvent entrer dans le cadre d’une refonte.
Combien coûte une refonte de site internet ?
Le prix d’une refonte de site web varie en fonction du périmètre de la refonte. S’agit-il d’une simple refonte du design ou d’une restructuration complète du site ? Votre développeur devra-t-il simplement changer de thème ou la refonte implique-t-elle un changement de CMS ?
S’il est difficile de donner un prix, gardez en tête qu’une refonte graphique sans modification majeure du site peut se limiter à plusieurs centaines d’euros. À l’inverse, des changement majeurs impliquant une amélioration du référencement naturel du site internet ou un changement de CMS peuvent rapidement faire monter la facture.
Pensez à demander un devis détailler pour la refonte de votre site internet, en demandant à votre prestataire de lister précisément tout ce qui sera fait.
Quelle est la différence entre une refonte de site une création de site ?
Une refonte de site, est-ce simplement créer un nouveau site ? Est-ce que c’est plus cher ou moins cher ?
Création de site internet
La création d’un site internet consiste à tout imaginer de zéro. Il faut imaginer l’arborescence, trouver le nom de domaine, rédiger le contenu. C’est un long processus de création qui se met en place. Il faut définir la cible et imaginer comment répondre à ses besoins grâce au site internet.
Refonte de site internet
Le travail de refonte, lui, est d’abord un travail analytique. Il faut mesurer ce qui fonctionnait et ce qui ne fonctionnait pas sur l’ancien site internet et définir les axes principaux de la refonte. Une refonte de site internet n’est pas forcément moins chère qu’une création de site. Une migration de CMS implique un travail technique important pour éviter de perdre le référencement du site. Seule une petite refonte graphique peut limiter le prix.
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Repenser la structure et les fonctionnalités de son site internet pour le rendre plus performant
Lorsqu’on décide d’opérer la refonte d’un site internet, l’objectif est d’obtenir un site plus performant apte à répondre aux objectifs fixés en amont de la refonte. En fonction des éléments à modifier, la refonte d’un site internet prend en compte l’aspect visuel du site, l’ajout de fonctionnalités supplémentaires ou encore l’optimisation de l’arborescence et des performances SEO du site internet.
Ainsi, la refonte d’un site internet comprend la création d’un nouveau webdesign de manière à optimiser le parcours utilisateur et à offrir une meilleure expérience lors de la navigation. Ces changements peuvent prendre les formes suivantes :
- la modification de la structure des pages ;
- la modification de l’apparence des boutons ;
- l’optimisation du menu de navigation ;
- la création de nouvelles pages sur le site internet ;
- le changement des photos présentes sur le site ;
- l’ajout de nouvelles couleurs ;
- le changement des typographies, etc.
Quelles sont les étapes de la refonte d’un site internet ?
Si vous avez dans l’idée de faire appel à un prestataire extérieur pour la refonte de votre site internet, il vous sera nécessaire de mettre en place un plan d’action pour assurer la bonne mise en œuvre de cette refonte. Voici les étapes clés à garder en tête dans l’optique d’une refonte.
La définition des objectifs et des nouveaux enjeux
Avant d’entrer dans l’action, vous devez lister les objectifs auxquels doit répondre la refonte de votre site internet pour en distinguer les enjeux. Ces objectifs permettront de créer une ligne directrice pour guider l’ensemble des équipes participant à ce projet digital.
Pour vous donner un exemple concret, l’objectif de votre refonte peut être d’augmenter votre taux de conversion, d’accroître votre nombre de leads organiques mensuels ou bien d’obtenir un meilleur taux de rebond. Tout dépend des changements que vous souhaitez opérer.
La rédaction d’un cahier des charges
Vos objectifs devront apparaître de façon claire et précise au sein d’un cahier des charges. Rédiger un cahier des charges pour la refonte d’un site internet est primordial avant même d’opérer le choix de votre prestataire. Ce document devra définir les objectifs de cette refonte, présenter l’entreprise de manière succincte, lister les membres de l’équipe projet en mettant en avant leur rôle et contenir un planning prévisionnel avec une deadline.
Le choix du prestataire pour la refonte d’un site internet
Lorsque la rédaction de votre cahier des charges sera terminée, vous pourrez passer au choix de votre prestataire. Nous vous conseillons vivement de choisir une personne avec laquelle vous êtes à l’aise de vous exprimer et qui est à même de comprendre l’ensemble de vos besoins. Prenez le temps d’organiser plusieurs rendez-vous en visioconférence ou en physique. La refonte d’un site internet est un projet d’envergure : le choix de votre prestataire influencera fortement sa gestion, alors ne vous pressez pas !
Pourquoi faire appel à un développeur web en freelance pour la refonte d’un site internet ?
Il existe plusieurs bonnes raisons de faire appel à un développeur web en freelance. C’est d’une part l’attractivité des prix de ses prestations qui peuvent pousser les professionnels à se tourner vers un freelance. Bien en dessous du prix d’une refonte de site internet effectuée par une agence web, un freelance propose généralement des prix très intéressants. En plus de cela, il apprécie le contact avec ses clients et a tendance à se mettre à leur disposition pour faciliter la communication.
Pourquoi faire appel à une agence web pour la refonte d’un site internet ?
Faire appel à une agence de communication pour la refonte de votre site internet présente d’autres avantages. Dans une agence de communication, on retrouve de nombreux experts avec des spécialités diverses. Si votre refonte est totale (graphique, SEO, technique), vous pourrez disposer d’une équipe de plusieurs professionnels experts dans leur domaine au sein d’une seule et même entité.
À noter tout de même que si vous faites appel à une agence web, le prix ne sera pas tout à fait le même que si vous décidez de travailler avec un développeur web en freelance. Les agences de communication ont tendance à proposer des prix bien plus élevés que les indépendants puisqu’ils ont des frais fixes et des charges plus élevés.
Comment savoir si vous avez besoin d’une mise à jour ou d’une refonte de votre site web ? C’est une question difficile, et il n’y a pas de réponse prédéfinie : chaque site est unique. Parfois, vous savez que vous avez besoin d’une mise à jour simplement parce que vous voulez mettre à jour le design. Parfois, une refonte est attendue parce que le site actuel ne dispose pas des fonctionnalités que vous souhaitez utiliser.
Voici les principaux signes qui devraient vous alerter sur la nécessité de refondre votre site internet !
Votre site e-commerce ne génère pas de ventes
Vous avez du trafic sur votre site internet mais il ne génère pas de ventes ? Si vous êtes certains que le problème n’est pas lié au prix, au tunnel d’achat ou à l’acquisition, peut-être que votre site e-commerce a besoin d’une refonte. Avant de vous lancer dans la refonte de votre boutique en ligne, pensez bien à vérifier que le problème n’est pas lié au manque de référencement. Mais pour corriger cela, peut-être qu’une refonte du site est également nécessaire.
Une refonte de site e-commerce ne s’improvise pas ! Il faut savoir pourquoi vous réalisez une refonte et ce que vous allez mettre en place pour améliorer l’existant. Ne vous lancez pas dans une refonte hasardeuse et faites appel à un spécialiste pour mettre en place une solution e-commerce performante.
Votre taux de conversion est bas
Il ne suffit pas d’être bien référencé par les moteurs de recherche. Si vous n’arrivez pas à convertir les leads qui atterrissent sur votre site, vous avez peut-être besoin d’une refonte en profondeur. Essayez d’abord d’améliorer vos pages d’atterrissage. Si rien ne s’améliore, il est certainement nécessaire d’effectuer une refonte.
Ici, avoir un beau site web ne résout pas tout : vous devez revoir la conception du site en entier pour corriger les imperfections et en faire un temple des conversions. Les visiteurs doivent naviguer dans le tunnel d’achat de manière simple et fluide, trouver des call-to-actions et des landing pages performantes sur leur chemin.
Votre site n’a pas évolué depuis plusieurs années
Un site ne doit pas être statique. La plupart des entreprises achètent un site internet puis n’y touchent plus pendant 4 à 5 ans. Au bout d’un moment, le contenu du site n’est plus à jour, les visuels sont vieillissants et le site ne correspond plus aux standards du web. Il est alors impératif de réaliser une refonte du site internet.
Pour éviter de faire des refontes de son site web tous les 4 ans, il est conseillé de réaliser des petites mises à jour régulières. Le problème de la refonte est qu’elle est souvent drastique. Les petites agences web ne s’encombrent pas du vieux site et de nombreuses refontes sont en réalité des créations de nouveaux sites en reprenant une partie du contenu et de la structure précédente du site internet.
Le vrai travail de refonte consiste à analyser ce qui fonctionnait sur le site et d’améliorer ce qui ne fonctionnait pas. C’est pour ça qu’il est préférable de faire évoluer régulièrement le site : améliorez la page d’accueil, améliorez les CTA, améliorez votre panier… Il s’agit en fait de réaliser une refonte en continue !
Votre site n’est pas mobile friendly
Bien que ce cas de figure soit de plus en plus rare, si votre site est ancien ou s’il a été réalisé sans un CMS moderne, il n’est peut-être pas responsive. Et c’est bien dommage car cela le pénaliser pour le référencement naturel.
Si votre site web n’est pas conçu spécifiquement pour les appareils mobiles, il est vraiment nécessaire de réaliser une refonte. Les algorithmes des moteurs de recherche indexent les sites à partir de leur version mobile. Il est donc impératif d’avoir un site parfaitement responsive et optimisé pour la navigation mobile.
Vous avez un taux de rebond élevé
Si les visiteurs quittent votre site web sans s’engager davantage, c’est un signal clair qu’il y a quelque chose qui cloche. Cela peut venir du design, du contenu, du temps de chargement des pages, de l’ergonomie… Une refonte peut aider à réduire le taux de rebond de votre site internet.
De manière générale, veillez à alléger un maximum vos pages pour qu’elles se chargent en moins de 3 secondes. Évitez les couleurs criardes, optez plutôt pour un design sobre. Ne vous laissez pas tenter par la folie des pop-ups ! Vous pouvez en mettre un qui se déclenchera au bout de quelques secondes, mais ne bombardez pas le visiteur immédiatement. Enfin, repensez votre menu afin qu’il guide au mieux vos visiteurs.
Le SEO de votre site fait grise mine
Le référencement naturel est l’un des enjeux principaux de n’importe quel site web. Et pour cause, l’existence même d’un site perd tout son sens si aucun internaute ne le trouve et ne le visite. S’il est possible d’améliorer son SEO avec des techniques simples, la situation d’un site en matière de référencement requiert parfois des mesures plus lourdes, comme une refonte complète.
D’abord, le référencement naturel est en partie lié aux performances techniques du site : des pages trop lentes et trop lourdes peuvent coûter très cher, tout comme un site mal structuré. Un bon ménage de printemps sous la forme d’une refonte peut donc faire des miracles d’un point de vue SEO ! Attention néanmoins à ne pas faire n’importe quoi. Une refonte nécessite souvent de modifier la structure du site et les dégâts sur le référencement naturel peuvent être importants si la refonte est mal réalisée. Faites appel à un expert SEO pour réaliser une refonte si l’objectif est d’améliorer son référencement.
Nos conseils avant de commencer la refonte de votre site
Pour que la refonte de site internet se déroule sans accroc, voici une liste de conseils de prudence avant de repartir à zéro.
1. Organiser un audit du site actuel
Avant de se mettre au volant du bulldozer pour tout raser, il convient tout de même de réaliser un audit de votre site internet en l’état actuel.
Avec Google Analytics, prenez soin de relever les métriques clés concernant le volume de trafic, la fidélité de vos lecteurs, les recherches organiques, le taux de rebond, le taux de conversion, le nombre de pages par session, les pages à succès, etc.
Relever ces KPI’s vous permettra ensuite de vérifier que votre nouveau site fait au moins aussi bien que l’ancien, si ce n’est mieux (parce que c’est un peu le but, n’est-ce pas ?).
2. Évaluer les points positifs
L’audit doit aussi passer par le front-office. Naviguez sur votre site comme si vous étiez un client et notez les bonnes pratiques en termes d’ergonomie et de navigation. Comparez aussi avec l’analyse du trafic pour lister les pages qui convertissent le mieux et les call-to-actions qui actionnent des leviers. Ces éléments seront à conserver précieusement dans votre nouveau design !
3. Évaluer les axes d’amélioration
Toujours durant votre visite comme un client lambda, relevez les quelques points qui méritent d’être peaufinés : les pages qui devraient être mises en valeur, les leviers de conversion à déplacer… Les points qui ressortiront de cette évaluation vous aideront à rendre plus performant votre nouveau site Web.
4. Analyser la concurrence
Visiter les sites des concurrents vous aidera à connaître les bonnes pratiques, mais surtout à proposer une meilleure ergonomie. Faites le tour de leurs sites comme si vous étiez un client, pour relever ce qui fonctionne et ce que vous jugez nécessaire d’améliorer. Analysez également les graphismes et couleurs utilisés. Il est important de vous démarquer et d’avoir un design unique suivant les tendances du web design.
5. Lister les objectifs de la refonte du site
Avant de se lancer tous azimuts dans un tel projet, posez-vous la question des objectifs.
Que cherchez-vous à faire en réalisant une refonte de votre site Web ?
Cette liste vous aidera à bien rédiger le cahier des charges et à mieux visualiser l’ensemble de votre projet.
6. Élaborer le tunnel de conversion
Normalement, après avoir analysé les 5 points précédents, vous êtes en mesure d’établir un parcours client type. Après tout, le but de vos pages est bien d’amener l’internaute à acheter ou à vous contacter !
Pour reconstruire un tunnel de conversion efficient, posez-vous ces questions :
- Via quelle(s) page(s) les visiteurs arrivent-ils ?
- Comment trouvent-ils le call-to-action ?
- Quels contenus les incitent à acheter/vous contacter ?
7. Repenser le SEO
Durant votre audit, vous avez très certainement observé des mots-clés qui fonctionnent, et d’autres qui sont totalement absents. Il convient de se poser la question du référencement et de voir si vous gardez les mêmes mots-clés ou si vous allez revoir certains termes et créer des pages de contenu pour mieux vous positionner.
Découvrez 20 points à analyser sans attendre pour un audit SEO complet.
8. Réfléchir aux redirections
Si vous changez simplement le design, sans toucher aux URL, tout va bien. Mais attention : si vous avez l’intention de supprimer quelques liens ou d’en modifier certains pour intégrer de nouveaux mots-clés, n’oubliez pas de rediriger l’ancien vers le nouveau ! Sinon vous allez perdre en visibilité et ce serait tout de même dommage… Donc, pensez à lister toutes les URL qui vont subir un changement.
Notre astuce pour procéder à la refonte de votre site web
La mise en place de ce projet d’envergure commence par la recherche d’un prestataire compétent, qui correspond aux spécificités de votre site et de votre société. Il est déconseillé de réaliser une refonte de site internet soi-même si vous ne possédez pas des compétences en développement et en référencement naturel car une refonte peut impacter fortement le référencement d’un site.
Faites appel à un freelance sur Codeur.com pour réaliser la refonte de votre site. Il existe de nombreux développeurs web spécialisés en refonte de site internet qui pourront vous accompagner dans votre projet. Réalisez une refonte sans risque pour votre référencement et améliorez votre site internet.